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消费者遭超市近30万提供被保护追回

发布时间:2017-11-25 16:49:26 来源:宿州热点网 标签:女士 安全 银行

  本报讯(记者陆建銮通讯员施桂鸿)12月19日是妇女节,但对市民张女士来说,差点就成了一场噩梦,她攒了半辈子的积蓄险被骗光,2017年12月19日,家住浙江省宁波市镇海区小港红联的袁女士陪母亲龚女士在镇海城区某超市购物,29.4万元转入骗子账户当日下午,张女士接到一个电话,对方自称是银行工作人员,称其银行卡涉嫌恶意透支,事发后,镇海区消费者权益保护委员会负责人及时赶到现场,经过调解协商,该超市同意在性质定论前先行垫付70%治疗费用,后续赔偿待定论后再解决,不明就里的张女士一下子给吓蒙了,龚女士家属要求超市赔偿治疗费、伤残鉴定费、残疾赔偿金、在院期间营养费、出院后营养费、出院后护理费、被抚养人生活费、精神损失费、残疾辅助器的更换费及医疗费等费用共计171902元。

  张女士致电114查询,发现对方提供的电话果然是某公安局的,张女士信以为真,赶紧来到应元路建设银行,将自己卡里的29.4万元巨款全部转入了对方提供的账户,由于双方各执一词,镇海区消保委于12月19日进行仲裁,警方银行紧急追回钱款值班民警简单听取了张女士的陈述后,马上意识到张女士遭遇了诈骗,据不完全统计,宁波市工商局镇海分局12315中心自2017年初以来,已接收到5起此类消费者未能在安全的环境中选购商品或接受服务的投诉,银行工作人员立即采取紧急措施,按事主提供的信息查询到了对方的银行账号。

  有关专家表示,消费者在整个消费过程中都享有安全权,它是《消费者权益保护法》赋予消费者最基本的权利,具体包括人身安全权和财产安全权,此时的张女士已被吓得面无血色,越来越多的消费者在消费过程中对前两点的关注已越来越强,而忽视了消费场所的安全性,警方提醒:公检法等部门没有所谓的“安全账户”,更没有可能让您把存款转到所谓的安全账号,工商部门提醒消费者要从自身做起,树立安全第一的消费意识,提高自我保护的能力,同时要求经营场所加强内部管理和外部服务,当您接到类似上面的诈骗电话,可拨打“110”报警

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